Stabilizacja
Porządkowanie kosztów, płynności, sprzedaży i źródeł marży. Najpierw model, który potrafi się utrzymać — dopiero potem wzrost.
Łączę perspektywę prezesa, produktu, sprzedaży, marketingu i danych. Najwięcej wartości wnoszę tam, gdzie firma ma dobry rynek albo produkt, ale model przestał dowozić, wzrost wyhamował lub organizacja musi przejść trudną zmianę.
Przez 7 lat prowadziłem transformację Kliniki.pl — od spółki z problemem płynności i zadłużeniem do firmy rozwijającej marketplace medyczny oraz własny produkt SaaS/AI dla rejestracji medycznej. Rozwój finansowaliśmy z bieżącej działalności, bez zewnętrznej rundy inwestycyjnej.
Nie był to projekt typu „zróbmy strategię”. Punktem wyjścia były problemy z płynnością, zadłużenie i przychody poniżej 200 tys. zł miesięcznie. Priorytetem było zbudowanie firmy, która potrafi utrzymać i finansować własny rozwój.
Porządkowanie kosztów, płynności, sprzedaży i źródeł marży. Najpierw model, który potrafi się utrzymać — dopiero potem wzrost.
Rozwój marketplace łączącego pacjentów z prywatnymi placówkami oraz budowa drugiego produktu: SaaS wykorzystującego automatyzację i modele AI do analizy rozmów i pracy rejestracji.
Firma przeszła COVID i kontynuowała rozwój bez zewnętrznej rundy. Wypracowane środki wracały do produktu, technologii i sprzedaży.
W latach 2024–2025 priorytetem było ograniczanie zależności od klasycznego SEO, dywersyfikacja źródeł pacjentów i przygotowanie produktów na świat wyszukiwania wspieranego przez AI.
Nie buduję oferty z dwudziestu usług. Najczęściej pracuję tam, gdzie trzeba połączyć ekonomię biznesu, sprzedaż, produkt i organizację — i doprowadzić zmianę do działania.
Diagnoza, gdzie firma traci pieniądze, czas i fokus. Priorytetyzacja zmian bez paraliżu organizacji.
Przychód, marża, koszt pozyskania, konwersja i rentowność produktów. Co wyłączyć, co poprawić, co skalować.
Lejek od źródła kontaktu do umówionej wizyty: rozmowy, procesy, konwersja i utracone szanse.
AI jako narzędzie do obniżania kosztu, poprawy jakości i zwiększania konwersji — nie jako prezentacja.
Dywersyfikacja ruchu i sprzedaży, ograniczanie zależności od Google/SEO i przygotowanie organizacji na zmianę zachowań użytkowników.
Regularnie występuję w mediach i na konferencjach, a na LinkedIn obserwuje mnie ponad 7 tys. osób. Poniżej pokazuję tylko kilka wybranych materiałów — szersze archiwum obejmuje kilkadziesiąt rozmów, publikacji, wystąpień i materiałów związanych z raportami.
O rejestracji, diagnostyce, dostępności, jakości i granicach wykorzystania AI.
Obejrzyj → Rozmowa / systemO systemie ochrony zdrowia, edukacji, starzeniu się społeczeństwa i roli AI.
Obejrzyj → Radio / raportO profilaktyce, barierach w wizytach i tym, jak młode pacjentki korzystają z AI.
Posłuchaj → Webinar / praktykaOperacyjnie o pozyskiwaniu pacjentów, lejku i organizacji pracy placówki.
Obejrzyj →Występuję na konferencjach dla zarządzających ochroną zdrowia oraz wydarzeniach gospodarczych i technologicznych. Prowadzę prezentacje, moderuję panele i biorę udział w dyskusjach na żywo. Od pięciu lat jest to regularna aktywność — w skali roku obejmuje kilkanaście wystąpień lub udziałów w panelach.
Zobacz więcej konferencji i wystąpień →W Kliniki.pl współtworzyłem z zespołem serię ogólnopolskich badań dotyczących zachowań zdrowotnych Polaków. Poniżej są trzy wybrane przykłady — raportów i publikacji wokół nich było więcej, a wyniki regularnie stawały się punktem wyjścia do debat, wywiadów i materiałów medialnych.
Profilaktyka, bariery wizyt, wstyd, koszty, relacja z lekarzem i rosnąca rola AI.
RaportPsychoterapia, dostępność, bariery finansowe i rosnące wykorzystanie chatbotów AI.
RaportMedycyna estetyczna, social media, presja wyglądu i wpływ wyglądu na życie zawodowe.
Regularne wydanie wysyłam w czwartek. Do publicznego archiwum na stronie trafia w sobotę, więc subskrybenci dostają je wcześniej. Wydania specjalne mogą pojawić się również poza tym rytmem.
Najchętniej pracuję tam, gdzie trzeba połączyć liczby, produkt, sprzedaż i organizację — a nie tylko przygotować kolejną prezentację strategiczną.